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        陈一卫    在 2014/11/20 13:54:14 发布说:
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        商业必须立足于信任的根基之上
        微调查
        “微信朋友圈卖东西,你烦不烦?”
        商业必须立足于信任的根基之上

        专家如是说
        “过去传统的营销方式是‘一对多’的,虽然覆盖面大,传播广,但沟通、互动和服务方面都比较有限。而朋友圈营销?#20449;?#21451;间的信任作为基础,可以实现‘点对点’的精准?#24179;?#21644;互动,更加贴近消费者,因此效果也更好。”对于微信朋友圈营销,广东省流通业商会执行会长黄文杰做出了如是评价。

        GWEA?#35789;?#20154;、?#25918;?#33829;销专家张行表示,微信是一个很好的传播互动营销平台,这个是其他渠道无法比拟的,从商家角度而言,利用这个平台来进行营销也无可厚非。

        但在肯定朋友圈营销优势的同时,他们也都坦言身边的朋友对于朋友圈营销的态度比较两极分化:要么是通过朋友推荐找到合心合意的产品,要么就是对?#38376;?#21451;关系做生意很反?#23567;!?#25105;自己倒是不反对,只要卖家把控好营销的方式和频?#30465;!?#40644;文杰说。

        针对朋友圈营销中出现的种种问题,黄文杰认为“不能一棒子打死”。他表示,朋友圈营销作为电子商务的一种,它只是一种方法手段,嫁接于传统的商业体系之上,
        提升其效率与效能,因此它本身无所谓好或坏,就像一把刀无所谓正义或邪恶,全看为谁所用、用来为何。他相信,“任何的商业都必须立足于信任的根基之上,而
        信任的持续关键在于信用。朋友圈营销也好,微商也好,都不是例外。现在它们作为新事物肯定要经过一个优胜劣汰的过程,而信誉必然是淘汰机制的一部分。在系统性的信用体?#21040;?#31435;完善之前,只能期待卖家的自我约束,以及平台性的信用保障措施尽快落实。”

        而在张行看来,朋友圈上卖东西的信息泛滥,和微信自身在电商方面的探索做得不够也有关系。“微信为用户提供了一个交流沟通的管道,在这点上其实已经做得很好
        了,但是在满足用户的?#20309;?#38656;求方面,微信的探索就比较粗糙,并不能很好地满足用户的需要,这也给不少商家提供了机会。”他认为,微信朋友圈卖东西其实也是
        用户需要的一种体现,“微信朋友圈可以无限的开放,可以可控性的开放,也可以不开放,用户其实可以选择的。”

        朋友圈营销绝不仅仅是“刷屏”
        建议可以预见的是,随着“双十一”的临近,朋友圈营销的现象还会加剧。拍拍网总裁蒉莺春对此不免担忧,“可能会对用户产生不小的干扰。?#26412;?#20102;解,作为微店的“正规军?#20445;?#25293;拍微店在今年10月推出,但是在蒉莺春看来,在微信朋友圈“刷屏?#27604;?#24182;不是一个好的方式。

        “什么样的交易是在现在这个时代需要的,这种交易方式到底是什么,是可以被这一代年轻人和这一代社会的?#20309;?#20154;群与?#26412;?#36827;可以接受的,这些才是我们需要去探索,而我们想要做的是一个有温度的交易。”蒉莺春举例说,微信朋友圈的营销有一个比较有意思的案例:一个朋友平时跑步一直要吃蛋白粉,原来去京东上买、淘宝上
        买,但是现在专门有卖蛋白粉的海外购的商家也是微信的商户,也在拍拍有店,他随时可以通过交流工具微信上聊着,商家一边说吃蛋白粉应该怎么吃,怎样对跑步
        的肌肉更好,通过情感化的交流,一两个月以后是不是这个吃完了再寄一个。

        “这种一边聊天一边?#20309;?#30340;体验,可能是以后在接下来的生活中更多的场景?#34892;?#35201;用到的。”她总结说,“归根结底,微信的营销行为应该是让消费者?#20309;?#26159;有温度的过程、自然的过程、自发的行为,而绝不仅仅是‘刷屏’。
        签名:【我是乌?#37034;睿?#26412;网站负责人,此篇文章微商广告推广可售,有兴趣联系QQ:1184884091、微信号18064454550,备注weixin008文章广告位】乌?#37034;?#27599;日更新的影响上万微商创业者的微商日记网址:http://1184884091.qzone.qq.com/
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        最后更新:2014/11/20 13:54:13

        by:陈一卫

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